Conditions d'achat

L'achat de produits numériques, y compris les téléchargements PDF et le matériel en ligne, est soumis aux termes et conditions suivants. Il est conseillé aux consommateurs de lire attentivement avant d'effectuer tout achat.

Toutes les transactions d'achat de produits intangibles, telles que les téléchargements de PDF, les ressources matérielles et le contenu en ligne, sont effectuées via des passerelles de paiement telles que PayPal ou Stripe, qui utilisent le cryptage SSL. Ces passerelles de paiement sont sûres et sécurisées pour l'utilisation de tous les types de cartes de crédit et de débit dans différents pays, et vos coordonnées ne sont pas stockées pendant ce processus.

Puisque votre achat est un produit numérique, il est considéré comme "utilisé" après téléchargement ou ouverture, et tous les achats effectués ne sont ni remboursables ni échangeables. Étant donné que les produits proposés par Lana Fernandes sont intangibles, il existe une politique stricte de non-remboursement.

Lana Fernandes se réserve le droit de modifier toute information, y compris, mais sans s'y limiter, les prix, les spécifications techniques, les conditions d'achat et les offres de produits ou de services sans préavis.

Si vous ne recevez pas le lien du produit numérique ou l'option de téléchargement lors de l'achat, vous pouvez immédiatement contacter muse.digital.lana@gmail.com avec les détails de votre transaction/paiement pour garantir que votre produit soit livré dans les plus brefs délais.